Как обучать сотрудников

Обучение дает действующим сотрудникам узнать о последних тенденциях в отрасли и подготавливает их к работе над новыми проектами. А новые сотрудники узнают как о своей новой работе, так и об организационной культуре.

Компания хочет провести обучение, и им нужна платформа, которая поможет в этом. Приобретение LMS — отличное решение для данной задачи. LMS помогает организациям повышать квалификацию персонала, обеспечивать соблюдение требований и повышать прибыльность.

Процесс обучения и развития сотрудников не так сложен как может показаться. Если у вас есть нужные инструменты и цель, вы сможете очень быстро организовать обучение сотрудников. Если вы только начинаете свой путь обучения сотрудников или ваш бизнес хочет улучшить текущий процесс, то давайте рассмотрим, как же это сделать.

Какое может быть обучение сотрудников?

Обучение сотрудников подразумевает обучение людей внутри вашей организации. Он может быть разнообразным, но основными видами являются:

• Адаптация сотрудников – обучение новых сотрудников навыкам и знаниям, необходимым им для выполнения своей роли и работы в вашей организации.
• Обучение соблюдению требований – обязательное обучение, которое ваша компания должна проводить для своих сотрудников.
• Обучение новым продуктам/услугам. Повышение квалификации ваших сотрудников посредством обучения новым продуктам и услугам, которые внедряются в вашу организацию.
• Обучение новым процессам – от обучения персонала мерам безопасности до обучения людей правилам поддержания порядка на кухне.

Преимущества обучения и развития сотрудников

Обязательно или нет, но внедрение обучения может принести огромную пользу вашей организации:

• Сотрудники сами решают проблемы. Они учатся быть творческими и инновационными, что позволяет им уверенно брать трудности на себя.
• Повышает вовлеченность сотрудников. Благодаря обучению, сотрудники проявляют повышенный интерес к своему профессиональному развитию в вашей организации, что приводит к удержанию персонала.
• Повышает ответственность и подотчетность. Сотрудники получают возможность брать на себя ответственность за свои собственные задачи.
• Каждый может учиться на прошлых ошибках и развивать навыки критического мышления, которые помогут вашей команде легче решать проблемы.
• Обмен знаниями. Сотрудники могут делиться тем, что они узнали, с другими и улучшать работу вашей организации.
• Сотрудникам предоставляется возможность получить знания во всех областях, получая представление об их роли в вашей организации.
• Конкурентное преимущество. Поскольку ваши сотрудники постоянно учатся и развиваются – это снижает риск того, что ваша организация устареет или отстанет от конкурентов.
• Способствует лучшей адаптации к изменениям в вашей организации. Так как онлайн-обучение эффективно информирует о новых процессах и структурах.

Как обеспечить обучение и развитие сотрудников с помощью вашей LMS

Теперь, когда мы рассмотрели основы, давайте рассмотрим этапы и функции системы управления обучением. Они помогут вам обеспечить успешное обучение сотрудников.

• Создание курсов

Обучение сотрудников должно быть простым и быстрым. LMS позволяют вам загружать уже существующие учебные курсы или создавать новые. Вы можете создавать в системе экзамены, викторины и опросы, оценивать успеваемость учащихся и собирать отзывы. Ваша LMS должна быть совместима с SCORM, чтобы все, что вам нужно было сделать - это перетащить пакеты SCORM в свою LMS.

Возможность добавления мультимедийных материалов также важно. Добавление видео, документов и аудио в ваши модули делает их намного более привлекательными.

• Добавление пользователей

Создав курсы, вы можете опубликовать их для своих пользователей. Вы можете вручную добавить конкретных сотрудников на свои курсы или включить самостоятельную регистрацию, чтобы сотрудники могли посещать курсы, которые их интересуют.

• Оценка

Включение оценок в ваши курсы поможет вам проверить навыки и понимание ваших сотрудников. Большинство LMS предоставляют инструменты для создания тестов и заданий в рамках ваших курсов. После того как ваши сотрудники отправят свои работы, вы сможете оценить их работы и дать обратную связь.

• Отслеживание прогресса

Вы можете создавать отчеты по нескольким показателям оценки, таким как статистика зачисления, процент завершения курса и успеваемость учащихся. Вы можете проанализировать эти данные, чтобы понять, как прогрессируют ваши сотрудники и как обучение влияет на ваш бизнес.

• Использование групп для организации

Многим компаниям необходимо проводить несколько типов обучения и адаптировать это обучение по областям, таким как команды или должностные роли. Вот тут-то и приходят на помощь группы. Если вы хотите добавить больше структуры и организации обучения, можно настроить автоматическое распределение. Это позволит вам помещать пользователей в группы на основе определенных критериев. После первоначальной настройки все полностью автоматизировано, и ваши пользователи получают доступ к своим курсам.

• Награждение сотрудников

Системы вознаграждения — отличный способ признать усилия ваших сотрудников и поддерживать их мотивацию. Большинство вариантов LMS имеют инструменты для создания пользовательских сертификатов. Администраторы курса могут наградить сотрудников этими сертификатами после завершения курса.

Вы также можете включить элементы геймификации, такие как значки, таблицы уровней, чтобы ваши ученики получали вознаграждение за прохождение обучения.

Можно выбрать ощутимые поощрения, наподобие подарков, повышения оклада, доп. выходного и тд. Это всё будет мотивировать их достигать целей и проходить курсы.

• Отчеты об обучении сотрудников

Наиболее важной частью являются надежные отчеты, к которым вы можете получить доступ. При любом типе обучения важно знать, как оно работает, как продвигаются ваши ученики и, конечно же, как обучение влияет на прибыль вашего бизнеса. Все это вы можете получить через свою LMS.

Разумеется, производительность и знания сотрудников напрямую влияют на показатели вашей компании. Ключ к увеличению производительности и выполнению миссии вашей организации – это команда, которая знает свои задачи и с радостью их выполняет.

С надежной LMS вы сможете запустить эффктивное обучение, мотивировать сотрудников, идти в ногу с тенденциями и улучшать свои бизнес-показатели. Больше не нужно объяснять одно и то же новичкам, тратить свое время и переживать за онбординг сотрудников

Надеюсь, у нас получилось объяснить как обучать сотрудников и пользу систематизации обучения. Если вам интересно узнать подробнее или хотите улучшить рабочие процессы, то вы можете обратиться к нам в UnitLMS и начать с пробного периода. Сможете на деле оценить достоинства LMS и принять решение :)